Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. május 1.

1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: CSERPES LTD.
Székhely: Hova House, 1 Hova Villas, Brighton & Hove, England, BN3 3DH
E-mail cím: hello@grancanarialatnivalok.hu
Weboldal: https://grancanarialatnivalok.hu

A továbbiakban: Adatkezelő

Jelen Adatkezelési tájékoztató célja, hogy bemutassa, az Adatkezelő hogyan kezeli a weboldal látogatóinak, feliratkozóinak és érdeklődőinek személyes adatait.

2. Milyen adatokat kezel az Adatkezelő és milyen célból

2.1. Kapcsolatfelvétel

Amennyiben a látogató a weboldal kapcsolatfelvételi űrlapján, e-mailben vagy más módon kapcsolatba lép az Adatkezelővel, az Adatkezelő az alábbi adatokat kezelheti:

név
e-mail cím
telefonszám
az üzenet tartalma
az egyeztetés során önként megadott egyéb adatok

Az adatkezelés célja a megkeresések megválaszolása, a kapcsolattartás, valamint a partneri szolgáltatásokkal vagy együttműködésekkel kapcsolatos egyeztetés.

2.2. Hírlevél-feliratkozás, e-book letöltés és automatizált e-mailek

Amennyiben a látogató feliratkozik az e-book letöltéséhez vagy hírlevélre, az Adatkezelő az alábbi adatokat kezelheti:

név
e-mail cím

Az adatkezelés célja az e-book elküldése, valamint — a felhasználó hozzájárulása alapján — Gran Canariával kapcsolatos hírlevelek, tippek, ajánlatok és automatizált e-mailek küldése.

2.3. Partneri programokkal vagy szolgáltatásokkal kapcsolatos érdeklődés

Amennyiben a látogató valamely partneri program, szolgáltatás vagy ajánlat iránt érdeklődik, az Adatkezelő az alábbi adatokat kezelheti:

név
e-mail cím
telefonszám
az érdeklődés tárgya
az egyeztetés során megadott egyéb adatok

Az adatkezelés célja az érdeklődés kezelése, a kapcsolattartás, az egyeztetés, valamint szükség esetén a partner részére történő adattovábbítás előkészítése.

2.4. Technikai adatok, sütik és analitika

A weboldal használata során az Adatkezelő technikai és analitikai adatokat is kezelhet, különösen:

IP-cím
böngésző típusa
eszköz típusa
meglátogatott oldalak
oldalon eltöltött idő
kattintási és viselkedési adatok

Az adatkezelés célja a weboldal működésének biztosítása, statisztikai elemzés, a felhasználói élmény javítása, valamint marketingkampányok mérése és optimalizálása.

3. Az adatkezelés jogalapja

Az Adatkezelő az adatkezelést az adott célnak megfelelő jogalapon végzi. Ennek megfelelően az adatkezelés jogalapja különösen:

az érintett hozzájárulása
szerződéskötést megelőző lépések megtétele az érintett kérésére
jogi kötelezettség teljesítése
az Adatkezelő jogos érdeke

A hírlevelek, automatizált e-mailek és egyéb e-mailes marketingüzenetek küldése a feliratkozó hozzájárulása alapján történik. A hozzájárulás bármikor visszavonható, a leiratkozás lehetőségét az Adatkezelő minden ilyen e-mailben biztosítja.

4. Az adatok forrása

Az Adatkezelő a személyes adatokat elsődlegesen közvetlenül az érintettől kapja, például űrlapkitöltés, e-mailes megkeresés, hírlevél-feliratkozás vagy partneri érdeklődés során.

Bizonyos technikai és analitikai adatok automatikusan keletkeznek a weboldal használata során a sütik és más mérési technológiák révén.

5. Mennyi ideig kezeli az Adatkezelő az adatokat

Az Adatkezelő a személyes adatokat csak a szükséges ideig kezeli. Ennek megfelelően:

kapcsolatfelvételi és kapcsolati űrlapon megadott adatok: legfeljebb 12 hónap
hírlevél-feliratkozási, e-book letöltéshez kapcsolódó és automatizált e-mail kommunikációhoz használt adatok: a leiratkozásig vagy a hozzájárulás visszavonásáig
partneri érdeklődéssel és egyeztetéssel kapcsolatos adatok: az ügy lezárását követően legfeljebb 12 hónap
számlázási és számviteli adatok: a vonatkozó jogszabályok szerinti időtartam
analitikai és cookie-adatok: az adott szolgáltató beállításai, valamint a cookie bannerben meghatározott időtartam szerint

6. Kik férhetnek hozzá az adatokhoz

A személyes adatokhoz a működés során az Adatkezelő megbízásából eljáró adatfeldolgozók, illetve egyes esetekben önálló szolgáltatók is hozzáférhetnek.

Az adatok címzettjei vagy címzettkategóriái különösen az alábbiak lehetnek:

Ininet, mint tárhelyszolgáltató
a weboldal karbantartója vagy fejlesztője
levelezőrendszer szolgáltató
Elementor, mint a weboldalon használt űrlapkezelő megoldás
Kit, mint hírlevélküldő és e-mail automatizációs szolgáltató
Google, mint analitikai szolgáltató, különösen Google Analytics 4
Meta, mint marketing és mérési szolgáltató, különösen Meta Pixel
Compliance by Hu-manity.co, mint cookie banner és hozzájáruláskezelő megoldás
adott esetben az a partner szolgáltató, akinek ajánlatával vagy szolgáltatásával kapcsolatban a látogató érdeklődik

Amennyiben a látogató valamely partneri program vagy szolgáltatás iránt érdeklődik, az érdeklődés kezeléséhez szükséges adatokat az Adatkezelő a partner részére továbbíthatja.

7. Nemzetközi adattovábbítás

Az Adatkezelő által igénybe vett egyes szolgáltatók — így különösen a Kit, a Google és a Meta — működése során előfordulhat, hogy a személyes adatok az Európai Gazdasági Térségen vagy az Egyesült Királyságon kívülre kerülnek továbbításra vagy ott kerülnek feldolgozásra.

Ilyen esetekben az Adatkezelő törekszik arra, hogy az adattovábbítás megfelelő garanciák mellett történjen, és a személyes adatok védelme biztosított legyen.

8. Cookie-k és hasonló technológiák

A weboldal cookie-kat és hasonló technológiákat használ a megfelelő működés biztosítása, a felhasználói élmény javítása, statisztikai elemzés, valamint marketing és remarketing célok érdekében.

A weboldalon alkalmazott sütik különösen az alábbi kategóriákba tartozhatnak:

működéshez szükséges sütik
statisztikai sütik
marketing célú sütik

A nem feltétlenül szükséges sütik használata előtt a weboldal a Compliance by Hu-manity.co által biztosított cookie banneren keresztül hozzájárulást kér a látogatótól.

9. Az érintettek jogai

Az érintett jogosult arra, hogy:

tájékoztatást kérjen személyes adatai kezeléséről
hozzáférést kérjen a rá vonatkozó személyes adatokhoz
kérje személyes adatai helyesbítését
kérje személyes adatai törlését
kérje az adatkezelés korlátozását
tiltakozzon az adatkezelés ellen
éljen az adathordozhatósághoz való jogával
hozzájárulását bármikor visszavonja, amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul

Az Adatkezelő az érintetti kérelmekre a vonatkozó jogszabályok szerint, főszabály szerint egy hónapon belül válaszol.

10. Panasztételi lehetőség

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy a személyes adatai kezelése sérti a vonatkozó jogszabályokat, elsőként közvetlenül az Adatkezelőhöz fordulhat az alábbi elérhetőségen:

E-mail cím: hello@grancanarialatnivalok.hu

Mivel az adatkezelő az Egyesült Királyságban bejegyzett vállalkozás, panasz benyújtható az illetékes brit felügyeleti hatósághoz is:

Information Commissioner’s Office (ICO)
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF
Weboldal: https://ico.org.uk

11. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megteszi a szükséges technikai és szervezési intézkedéseket annak érdekében, hogy a személyes adatok megfelelő biztonságban legyenek, és védve legyenek a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, nyilvánosságra hozataltól, elvesztéstől vagy törléstől.

12. Az adatkezelési tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen Adatkezelési tájékoztatót a jogszabályi környezet, a weboldal működésének vagy a szolgáltatások változása esetén módosítsa.

Az aktuális verzió mindig ezen az oldalon érhető el.